"Einem Spezialisten vertraue ich mich gerne an – vor allem wenn er mir zu messbarem Verhandlungserfolg verhilft."
Termine & Anmeldung Broschüre 20122-Tages Intensivtraining
Überzeugend verhandeln durch taktische Gesprächsführung
Eine schwierige Situation: Ihr Verhandlungspartner sitzt Ihnen nicht gegenüber – er befindet sich am anderen Ende der Leitung. Ohne Blickkontakt, Nähe und nonverbales Feedback sind Verhandlungen nicht nur kürzer, sondern meist auch härter. Das führt dazu, dass weniger Informationen ausgetauscht und vermehrt Annahmen sowie Missverständnisse auftreten, weil Signale „überhört“ werden. Auch Argumente und Forderungen klingen schärfer und unverfrorener als im persönlichen Kontakt. Umso wichtiger wird die strategische und zielorientierte Planung der Gespräche und die aktive Führung durch jedes Telefonat. Am Telefon ist jede Sekunde wertvoll und muss zugunsten Ihres Verhandlungszieles genutzt werden.
Dieses Spezialtraining mit echten Praxisfällen – ausschließlich am Telefon - lässt Sie Ihre Telefonverhandlungen in Zukunft erfolgreich meistern.
Dieses Spezialtraining führen wir als exklusives Firmentraining.
100% Praxisnutzen: In diesem Training werden sämtliche Verhandlungen tatsächlich am Telefon geführt. Je nach Ihrer Zielsetzung können neben wertvollen En GardE-Fallstudien auch eigene Fälle vorbereitet, „Echttelefonate“ geführt und anschließend analysiert werden.
Personen , die am Telefon Verhandlungsgespräche führen oder für Andere „vorverhandeln“ bzw. „nachverhandeln“.
Klicken Sie hier, um eine Kurzbeschreibung des Trainings herunterzuladen.